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货到付款注意事项

发布日期:2017-09-29

注意:选择付到付款前请先查询你所在地是不是有中通快递营业网点。如没有请用支付宝微信直接付款。

一. 货到付款说明

1. 签约快递:广西性用品商城与中通快递签订了合作协议,可支持送达全国主要城市或城区约2000多个,广西性用品商城是目前区内货到付款支持站点最多的购物网站之一。

2.货到付款免手续费: 您需要支付商品总额的3%给第三方快递公司作为货到付款统一收取的手续费,此费用在订单生成时会自动计算并计入订单总金额。

3. 重要说明:为了使您的商品可以更准确的被投递,请详细填写您的收货地址,耐心等待快递员送货上门即可。

4. 签收须知:速递货到付款需先支付现金(或接受刷卡),然后当面开箱验货。拆封前请检查包裹外观,如当场发现包裹有坏损或配件缺失,请立即致电0771-6735144,广西性用品商城客服会立即处理。

5. 验货方式:广西性用品商城通过第三方快递公司来进行配送,使用货到付款,需要先按订单金额(货款+运费)付款给快递员,然后当其面开箱验货,如当场发现包裹有坏损或配件缺失,请立刻致电致电0771-6735144投诉,我们会立即给予处理答复。(快递公司只对快递本身的及时性、安全性负责。因此,如快递员不允许您在签收邮件前开箱检查商品,请理解这是按快递公司对此项服务的规定办理的。)

6. 配送延迟:如因商品供应不及导致的配送延误,广西性用品客服都会及时与您取得联系,并且告知您预计到货时间,我们会根据您的要求进行订单修正。

7. 以下情况不能使用货到付款
(1). 在前一个货到付款订单未完成交易前,订单商品总价在1000元以上的新订单将不能使用货到付款;
(2). 货到付款成功交易过的顾客不受第一条限制;
(3). 有恶意拒收记录者,或拒收超过2次者不能使用货到付款;
(4). 收件地址不是详细地址的不可选择货到付款 ;
(5). 收件人与订单联系人不统一的不可选择货到付款;
(6). 前一次拒收或退货商品还未到达夜缘网的顾客不能使用货到付款下单。

8. 如您对物流配送有更多疑问,可[点击此处] 给我们留言咨询。


二. 常见问题
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问题:为什么要确认订单?几时可以确认?
广西性用品商城客服回复:因为对于货到付款的商品存在一定配送风险,广西性用品商城要与您确认订单有效后再开始配货,我们在看到您的订单后会即刻联系,您也可以直接在订单详细中提交订单确认的申请。

问题:货到付款有何优势?
广西性用品商城客服回复:货到付款的方式省去了您银行汇款或网上转帐的繁琐,下单后即可在家安心等待快递送货上门,也避免了您对“汇款后收不到货”的担忧。

问题:送货时是否会泄露我的隐私?商品是否会被打开?
广西性用品商城客服回复:当您的订单从确认到发货,我们都会严密的对商品打包包装,以确保商品或者原包装不会因为长途运输而泄露,如果您在收货时发现商品外包装有损坏,可以拒绝签收。

问题:下了订单之后,几天内可以收到货?
广西性用品商城客服回复:您在广西性用品商城成功下单之后,我们确认订单后就会立即为您安排配货、发货。根据您所处区域的不同,快递公司将商品送到您手中的时间是不同的。正常情况下,广西区的用户在下单第二天收到货。

问题:送货上门的快递费用是多少?
广西性用品商城客服回复:快递费是由不同快递公司,收货地区及商品重量而定,一些体积较大重量较重的商品由于运送成本较大还需额外增加运费,

问题:下单后几时可以查询快递状态?
广西性用品商城客服回复:只要在每天4点前的订单,在有库存的情况下夜缘网会在当天即发货,从发货到快递单号记录进系统会有一些延迟,您可在订单发货3~4小时候即可查询包裹运送状态。

问题:为何有些地方不可送达?
广西性用品商城客服回复:由于广西性用品商城的商品都是由第三方快递公司来派送,您所在的地区该快递公司无法送达,或暂时未开通,您可以选择送达范围更广的邮政快递,若实在无法送达,我们也感到非常遗憾,不过依然很感谢您对夜缘的支持。

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